ヒノキベースでは、オーダーメイド家具製作のご注文を受付けております。
クローゼットに収納が欲しいけど、サイズが合わない
既存の家具の色に合わせた収納が欲しい
カウンター下のデッドスペースに、収納を造り付けしたい
雑誌・ネットに掲載されている様な家具が欲しい
などなど、そう思ったことはありませんか？
お見積もりは無料です
お客様のニーズに合う家具・インテリアをご提案させて頂きます。
素材・サイズ・機能などお選びし丁寧な家具作りを心がけております。
小さい家具工場ならではの柔軟な対応が可能です。お気軽にご相談ください。
オーダーメイド家具のご注文方法については、以下をご覧下さい。
①お問合せ
お問合せフォーム・メール・お電話での対応をいたします。
大体のイメージやご要望・ご質問等などご連絡下さい。
②概算のお見積もり
サイズ・材質・用途などから、家具のデザインをご提案いたします。
この時点で、概算のお見積りをご提出させて頂きます。
家具のイメージやサイズを測った資料等あればご連絡下さい。（見積の算出が出来ます）
（ネット・雑誌などの写真・画像など添付ファイルで送って下さい）
③詳細打合せ
デザインと概算見積りをご確認頂いた後、内容にご満足頂けましたら、詳細打合せに入ります。
ヒノキベースへお越し頂くか、現場採寸が必要な場合は、お客様宅に伺わせて頂きます。
材料のサンプルなども見て選んで頂けます。後日に正式な図面とお見積書をご提出致します。
④ご注文決定
受注生産制をとっておりますので、先に金額のお支払いをお願い致します。
振込先のご案内は、お見積書に掲載させて頂きます。
入金確認をもちまして 本契約 とさせて頂きます。
⑤製作開始
製作開始となります。
打ち合わせ中に納期のご連絡をさせて頂きます。
ご新居などのご都合にあわせて、納期を調整させて頂きます。製作期間は、1ヶ月～2ヶ月までとお考え下さい。 明確な納期がございましたら、打合せ中にご連絡下さい。
短納期の場合はボリュームなどによりご対応が出来ない場合もございますので、お早目
にご相談頂くことをおすすめします。
⑥納品
製品完成のご連絡を致します。 納品日の最終確認をさせて頂きます。 納品当日は、
配達⇒搬入⇒設置 を行います。 （半日程度となる場合があります）
6.アフターサービス
製品の欠陥が原因での破損・調整は、1年間に限り無償にて修理、メンテナンスを行いま
す。無償修理の対象かは当事業所が判断するものとします。
キャンセル・返品・交換について
ご注文・契約以降のキャンセル・返品につきましては、原則、対応いたしておりません。
天然木の場合では、【木目・節・色合い・が気に入らない】及び、【デザイン・仕様】などに関しての理由での返品・クレームはお受けできませんでのご了承下さい。
ご注文の前に充分ご確認・ご了承下さい。
製品お届け後の返品は、欠陥・配送による破損があった場合に限ります。
破損がある場合は、製品到着後7日以内にご連絡下さい。修理 又は代替品と交換いたします。
尚、下記の場合は、保証の対象になりません。
納品後によって生じた故障・破損
本来の目的以外での使用により生じた破損・故障
改造、修理などにより生じた破損・故障
お客様により生じた破損や故障
また、無垢材には反り・割れ・ねじれ等が生ずる場合がございます。ご了承下さい。
